El pasajero debe presentarse en el aeropuerto a la hora indicada por la empresa, previa comunicación telefónica.

• Elementos corto pulsantes.
• Armas de fuego.
• Líquidos inflamables.
• Explosivos.
• Ácidos.
• Gas comprimido.
• Encendedores.

Si llegase ocurrir un error con su equipaje debe contactarse con la oficina de su destino final.

Cada Pasajero tiene derecho a 15 kilos de equipaje.

• Armas de fuegos.
• Líquidos.
• Aerosoles.
• Artículos de gas pimienta.
• Objetos corto pulsantes.

Cédula de ciudadanía.

• Si el menor viaja con sus padres debe presentar, registro de nacimiento o tarjeta de identidad.
• Si el menor viaja solo o con un acompañante, debe presentar autorización autenticada de los padres y registro de nacimiento o tarjeta de identidad.

Se permite el transporte de mascotas siempre y cuando este, se encuentre en un guacal.